Retourbeleid
Retourbeleid InoviaxAmsterdam
We willen dat u tevreden bent met uw aankoop. Mocht dat niet het geval zijn, kunt u uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Hieronder vindt u onze retourvoorwaarden.
Belangrijke punten:
• Retourperiode: Meld uw retour binnen 14 dagen na ontvangst aan.
• Retourkosten: U bent verantwoordelijk voor de retourkosten.
• Toestand van producten: Artikelen moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.
Hoe werkt retourneren?
1. Aanmelden: Stuur een e-mail naar inoviaxamsterdam@gmail.com met uw ordernummer en reden van retour.
2. Retouradres ontvangen: Wij sturen u het retouradres en verdere instructies. Houd er rekening mee dat dit adres afhankelijk is van het product en de leverancier.
3. Retourzending verwerken: Zodra wij de retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag terug. Dit kan tot 14 dagen duren.
Uitsluitingen
We accepteren geen retourzendingen van:
• Producten die zijn gebruikt of beschadigd.
• Gepersonaliseerde of hygiënische producten zonder verzegeling.
Vragen? Neem contact op via inoviaxamsterdam@gmail.com